こんにちは、もなよ(＠monayoVR)です。
サイバーパンクsteam版で「サイバーパンク2077は動作を停止しました」とクラッシュして起動できないときの解決方法を解説します。
サイバーパンクsteam版で「サイバーパンク2077は動作を停止しました」とクラッシュして起動できないときの解決方法
手順1.グラフィックドライバーを再インストール
まず、グラフィックドライバーを再インスト―ルします。
NVIDIA、AMDでインストール方法が異なるので注意してください。
NVIDIAの場合
最新ドライバーを以下のリンクからダウンロードしてください。
https://www.nvidia.pl/Download/index.aspx?lang=jp
▲必要なドライバーが自動的に入力されるので、「検索」を押してください。
▲「ダウンロード」を押し、ダウンロードが完了したらダウンロードしたファイルを開いてドライバーを適用し、PCを再起動してください。
(この際に古いドライバーは自動的に削除されます。)
AMDの場合
手順１．「AMD Cleanup Utility」を使用してグラフィックドライバーをアンインストール
手順2.こちら（https://www.amd.com/ja/support ）で最新のドライバーをダウンロードしてクリーンインストール
手順3. インストール済みのMicrosoft Visual C++再頒布可能ファイルを全てアンインストールします。
アンインストールが終了したら、以下のリンクからMicrosoft Visual C++再頒布可能ファイルのパッケージを古い順にインストールします（「arm」ファイルはスキップしてください。）
その後、全ての実行可能ファイルを管理者として実行します。
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/2977003/the-latest-supported-visual-c-downloads
手順２.不要なアプリケーションを全て停止
ゲームを起動する前に、不要なアプリケーションを全て停止させてください。
GeForce Experience
Riva Tuner
MSI Afterburner
MSI Gaming app
Fraps
Uplay
以上で手順は終了です。サイバーパンクを起動してみてください。
それでも解決しない場合
解決方法1．steamで整合性を確認する
▲steamライブラリでサイバーパンクを右クリックし、「プロパティ」をクリック
▲「ローカルファイル」タブの「ゲームファイルの整合性を確認」をクリックすると、ゲームファイルに不具合があった場合修正されます。
解決方法2．クリーンブートモードで起動
それでもサイバーパンクが起動しない場合は、以下の手順を参考にして『サイバーパンク2077』をクリーンブートモードで起動してください。
▲タスクバーの検索ボックスに「msconfig」と入力し、出てきた「System Configuration」を開きます。
▲ サービスタブで、すべての Microsoft サービスを非表示にするのチェックボックスをオンにし、すべて無効にするを選択します。
▲スタートアップ タブで、タスク マネージャーを開くをクリックします。
▲タスクマネージャーのスタートアップタブで、状態が「有効」になっているものを一つ一つ右クリックして無効化し、状態を「無効」にします。
無効にし終わったらタスクマネージャーを閉じ、System Configurationの右下の「OK」を押して完了です。
PCを再起動するとクリーンブート環境(インストールされているアプリケーションの影響を受けない状態)になるので、そのままサイバーパンクを起動してみてください。
クリーンブートを解除する際は、今回やった手順を全て逆に行ってください。
